Made My Day

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Ich bin immer freundlich zu Verkäufern. <br />
Vielleicht erwischen sie einen Tag <br />
voller unfreundlicher Kundschaft und <br />
sie machen genervt und fluchend<br />
Feierabend, aber denken dann<br />
„Aber dieser eine Kunde war nett,<br />
das war schön.“

tag kunde feierabend verkäufern kundschaft

Gerade auf Arbeit angekommen.<br />
<br />
Mails aufgemacht, Kundenmail<br />
mit Beschwerde von 1:37 Uhr.<br />
<br />
Zweite E-Mail, gleicher Kunde um<br />
6:44 Uhr, warum ich nicht antworte<br />
und dass er meinen Vorgesetzten<br />
sprechen will. 🤨<br />
<br />
Schlaf bitte einfach! 😅

uhr arbeit kunde beschwerde kundenmail vorgesetzten

Wisst ihr noch, als damals<br />
in der Klasse ein Handy vibrierte<br />
und alle anfingen zu husten,<br />
um das zu übertönen?<br />
<br />
Vorhin im Meeting haben<br />
die Azubis genau dasselbe<br />
gemacht, als mich ein<br />
Kunde anrief. 😂

klasse handy kunde meeting azubis übertönen

*am Funkgerät*<br />
<br />
„Zentrale an DHL-313, wurde das Paket<br />
bereits zugestellt? Over.“<br />
<br />
„Hier 313, Kunde sitzt wartend ... Moment!<br />
Kunde betritt gerade die Dusche! Wasser läuft!<br />
Ich wiederhole, Wasser läuft! Ich geh jetzt hin!“<br />
<br />
„Gute Arbeit, 313.“

paket arbeit dusche wasser kunde dhl funkgerät

Handyanbieter:<br />
<br />
„Zu diesem Neuvertrag erhalten Sie ein iPhone,<br />
extra Datenvolumen, Cashback, einen Kleinwagen,<br />
und wir laden Sie nach Thailand in ein<br />
Luxusresourt ein.“<br />
<br />
„Toll, aber ich bin ja schon<br />
lange Kunde bei Ihnen.“<br />
<br />
„Ok, dann haben wir diesen<br />
schönen Brühwürfel für Sie.“

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Never forget als mein Lehrer<br />
mich „zu dumm für die Baumschule“<br />
nannte und Jahre später als Kunde<br />
bei mir anrief, weil sein Computer<br />
nicht ging, aber der Bildschirm<br />
nur ausgeschaltet war.

jahre kunde lehrer computer bildschirm baumschule

Ich bin immer freundlich zu<br />
Verkäufern. Vielleicht erwischen<br />
sie einen Tag voller unfreundlicher<br />
Kundschaft und sie machen genervt<br />
und fluchend Feierabend, aber denken<br />
dann „Aber dieser eine Kunde war<br />
nett, das war schön.“

tag kunde feierabend verkäufern kundschaft

Hab heute zwei Kindern am Wegrand<br />
getroffen mit lauter Krempel zum Verkauf.<br />
Habe ihnen für 50 Cent einen alten Sticker<br />
abgekauft. Als ich gegangen bin meinte<br />
das Mädchen ganz stolz „Unser<br />
erster Kunde!!!“<br />
<br />
#mademyday

kindern mädchen kunde cent verkauf sticker wegrand krempel

Handyanbieter:<br />
„Zu diesem Neuvertrag erhalten Sie<br />
ein iPhone, extra Datenvolumen, Cashback,<br />
einen Kleinwagen, und wir laden Sie nach<br />
Thailand in ein Luxusresourt ein.“<br />
<br />
„Toll, aber ich bin ja schon<br />
lange Kunde bei Ihnen.“<br />
<br />
„Ok, dann haben wir diesen<br />
schönen Brühwürfel für Sie.“

sie ihnen kunde brühwürfel datenvolumen thailand neuvertrag cashback kleinwagen luxusresourt

Eine Friseurin aus meiner Heimat<br />
hat ihren 1. Termin nach dem Lockdown<br />
versteigert. 310 € – Das Geld geht an die Tafel.<br />
Sie öffnete eine Minute nach Mitternacht. Als<br />
der Kunde kam, zeigte sich sein Humor:<br />
der Mann hatte eine Vollglatze. � <br />
Grandios!

humor mann geld kunde tafel mitternacht minute öffnete lockdown heimat

Kollege 1 und 2 wählen sich in Teams ein.<br />
<br />
Kollege 1: „Waaaaas geeeeeht aaaab!“<br />
Kollege 2: „Waaaas geeeeht ab!“<br />
Kollege 3: Verweist darauf, dass der<br />
Kunde bereits im Meeting ist.<br />
<br />
... 30 Sekunden absolute<br />
Stille im Call ...�

stille sekunden kunde meeting teams call

Die Sicht von einigen<br />
VerkäuferInnen zur Weihnachtszeit.<br />
<br />
Hallo, wisst ihr, was der<br />
stressigste Job zu dieser Jahreszeit ist?<br />
Nein nicht Fensterputzer, nicht Müllmann,<br />
nicht Polizist, nicht Zeitungsausträger...<br />
Sondern SpielwarenverkäuferIn.<br />
Ja ernsthaft.<br />
<br />
Ca. 6-8 Wochen vor Weihnachten<br />
ist das verhalten von Kunden echt fragwürdig.<br />
Es wird oft planlos drauf losgekauft.<br />
<br />
Regale werden regelrecht<br />
auseinandergerissen und zerstört,<br />
auf der Suche nach bestimmten<br />
Artikeln.<br />
<br />
Geduld ist in dieser Zeit ein absolutes Fremdwort.<br />
<br />
„Bitte“ und „Danke“ streichen sie<br />
derzeit auch bitte ganz aus ihrem Wortschatz.<br />
15.12. 19:45Uhr abends (wir schließen um 20h):<br />
„Wie das bekommen sie nicht mehr bis<br />
Weihnachten?“ (Aktuelle Trendartikel,<br />
die seit Wochen ausverkauft sind)<br />
<br />
„Können sie das bitte einpacken?“<br />
(Klar, um mittlerweile 19:55h, packe ich sehr<br />
gerne ihre 5 Artikel noch einzeln ein)<br />
<br />
Ganz toll sind auch die Kunden,<br />
die so eine Art Quizshow mit einem spielen.<br />
„Haben sie das Ding aus der Werbung,<br />
für Kinder... das Auto... grün ...?“ <br />
<br />
(Äähmmm ja , hier bestimmt irgendwo im Laden.<br />
Eins der 376 grünen Autos wird es wohl sein.)<br />
<br />
Klassiker.<br />
<br />
Kunde:<br />
„Ich suche ein Geschenk!“<br />
(Wieder mal ganz ohne diese<br />
Fremdwörter wie „Guten Tag“)<br />
Ich: „OK.“<br />
Kunde: „Für ein Kind.“<br />
(Klingt logisch, sind ja ein Spielwarenladen)<br />
Ich: „Ist es ihr Kind, wie alt, Geschlecht,<br />
was darf`s kosten, was mag das Kind?“<br />
(Wichtige Infos, sollte man im Normalfall wissen)<br />
Kunde: „Ähm jooo, der Neffe meiner Frau/Mann.<br />
Zu Weihnachten was... ich glaub, der ist 5 oder so.<br />
JA KEINE AHNUNG mit was der spielt,<br />
soll halt was Kleines sein.“<br />
<br />
Wow, da hinten stehen<br />
„keine Ahnung“ und „null Bock“<br />
suchen sie sich was aus.<br />
<br />
Leider darf ich das in dem<br />
Moment nur denken.<br />
<br />
Man hat auch Vorteile, wenn<br />
man Hellsehen kann, leider klappt das<br />
mit meiner Aura eher selten.<br />
<br />
Die Kehrseite:<br />
<br />
Ich als Kunde betrete ein Geschäft.<br />
Überladen mit Menschen, die genervt Regale<br />
durchsuchen, keine Rücksicht<br />
auf andere nehmen, ...<br />
<br />
Da, nach 10 Minuten<br />
anstehen ergattere ich den Verkäufer,<br />
der sichtlich genervt ist.<br />
<br />
Ohne ein „Hallo“ fragt er<br />
direkt „und was solls sein?“<br />
<br />
Freundlich klingt anders.<br />
<br />
Ich brauche ein neues Handy,<br />
meins ist kaputt. Sollte ein Schlichtes sein,<br />
bis max. 200€.<br />
<br />
Augenrollend und stöhnend<br />
geht er mit mir zu den Handys.<br />
„Und, was soll es können?“<br />
<br />
„Ja, telefonieren wäre nicht schlecht“<br />
*lächle*<br />
<br />
Ich dachte, so löse ich seine<br />
verkrampfte Haltung und er wird<br />
etwas entspannter.<br />
<br />
Gegenteil.<br />
<br />
„Hahaha, witzig.<br />
Sie sehen, da sind noch mehr Kunden.<br />
Für Witze hab ich keine Zeit“,<br />
dreht sich rum und geht.<br />
<br />
Egal, ob Kunde oder Verkäufer,<br />
man sollte freundlich bleiben.<br />
<br />
Gerade zu dieser Jahreszeit:<br />
Lächelt, auch wenn Ihr genervt seid, denn<br />
Euer Gegenüber kann nichts dafür.<br />
<br />
Nehmt Euch Zeit beim<br />
Kaufen und Verkaufen.<br />
<br />
Habt Geduld und Ruhe.<br />
<br />
So kommt man am einfachsten<br />
durch diese „stressige“ Zeit.<br />
<br />
Frohe Weihnachten!

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Witze

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Gestern wurde bei uns ums Eck ein Friseur festgenommen, weil er in seinem Geschäft Drogen verkauft und Nutten vermittelt hat.<br />
Da sieht man mal wieder, dass man in keinen Menschen hineinschauen kann. Ich war jahrelang Kunde bei ihm und hatte keine Ahnung, dass er Friseur ist …

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Der durchschnittliche Kunde von Bugatti ist im Besitz von 84 Autos, drei Privatjets und einer Yacht.

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Vorstellungsgespräch bei McDonald’s:<br />
„Was müssen Sie beachten, wenn ein Kunde einen McFlurry bestellt?“<br />
<br />
„Gar nichts. Ich sage, dass die Eismaschine kaputt ist und verdrück mich.“ <br />
<br />
„Sie sind eingestellt!“

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Wenn man im Kino Eis verkauft und ein Kunde für seinen<br />
schwarzen Freund ein Eis mitbestellt mit dem Spruch:<br />
<br />
„Für ihn bitte ein Magnum White Chocolate, sonst beißt er sich wieder in den Finger ...“<br />
<br />
Nicht lachen. Konzetrier dich!

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